1｜受付・インフォメーション業務

来訪者にとって、最初に接するのが受付です。
信和警備では、施設の「顔」としてふさわしい、落ち着いた受付対応と安定した窓口運営をお手伝いします。

提供する主な業務

• 来訪者の受付・ご案内
• 館内やフロア構成のご案内
• テナント・担当者への取次ぎ
• 遺失物の受付および関係者への連絡
• 電話応対（代表電話の一次受け・取次ぎなど）
• 館内放送の補助（アナウンス内容の読み上げなど）
• 来訪記録や簡易な書類の整理・ファイリング

※本人確認や出入管理など、安全確保を目的とする行為は行いません。

2｜施設運営巡回サポート

防犯目的ではなく、「運営目線」での巡回 を行うサービスです。
清掃状況や設備の状態、利用動線などを確認し、施設が気持ちよく使われているかをチェックします。

提供する主な業務

• 共用部・トイレ・エントランスなどの清掃状況・美観の確認
• 壁・床・什器・サインなどの破損・汚れの目視チェック
• 照明の点灯状況や表示物の乱れなどの簡易確認
• 利用動線の確認（案内サインのわかりやすさ、滞留しやすい箇所の把握 など）
• 巡回記録・簡易レポートの作成（気づき事項・対応依頼事項の整理）
• 清掃業者・設備業者・管理会社への連絡・共有の補助
• 巡回中の利用者案内（道順や店舗位置のご案内など）

※不審者・不審物の発見を目的とする巡回や、異常監視を主目的とした行為は行いません。

3｜管理事務所・バックオフィス補助（オプション）

運営担当者様のデスク周りには、日々さまざまな事務作業が発生します。
そうしたバックオフィス業務の一部をお手伝いし、現場全体が動きやすくなるよう支援します。

提供する主な業務

• 日報・巡回記録・報告書などの作成・入力・整理
• 書類やファイルの簡易な整理・管理
• 管理事務所での電話応対・来客対応の補助
• テナント様への連絡・取次ぎのサポート
• 各種連絡事項のとりまとめ（清掃・設備・警備会社との情報共有など）